84 - LE PICCOLE COSE HANNO GRANDE SIGNIFICATO
Le piccole cose, il tono della tua voce, le parole esatte che utilizzi negli eventi di ogni giorno hanno un grande effetto comunicativo. Una piccola cosa, come un leggero cambiamento della tua espressione facciale, conta davvero ? Gli esseri umani non si gonfiano come il pesce palla o cambiano colore come il camaleonte. Le nostre reazioni si manifestano in espressioni più sottili:il tono della voce e il linguaggio del corpo. Poiché la comunicazione non verbale è importante, noi ci facciamo attenzione e reagiamo ad essa. La prossima volta che qualcuno ci chiede se ci è piaciuta la cena che ha preparato e rispondiamo “è buona” ricordiamoci che l’altra persona osserva non solo ciò che diciamo ma anche gli altri messaggi che potremmo comunicare.

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